Cieľ kurzu:
Kurz/ workshop je určený pre manažment a vedúcich a odborných pracovníkov organizácie, zodpovedných za jej efektívny vnútorný rozvoj.
Obsah a štruktúra kurzu:
Excellence model EFQM
Prípadová štúdia s ukážkou využitia hodnotenia organizácie. 9 kritérií exellence modelu. Predpoklady a výsledky. Vzájomné väzby. Vedenie organizácie a stratégia. Vedenie pracovníkov, spokojnosť pracovníkov. Procesy, spokojnosť zákazníkov, výsledky podnikania (výsledky výkonnosti). Partnerstvá a zdroje, vplyv na spoločnosť.
Postup hodnotenia podľa kritérií modelu. RADAR Kľúčové témy a ich prepojenia Aplikácia samohodnotenia a postupy hodnotenia podľa EFQM modelu. Postup prideľovania bodov. Proces dosahovania konsenzu.
Prístupy k hodnoteniu Prehľad metód: Dotazníková metóda. Matica. Workshop. Pro-forma. Simulácia ceny. Porovnanie z hľadiska náročnosti a prínosov. Práca s vybranou metódou.
Aplikácia hodnotenia podľa modelu EFQM vo vlastnej organizácii Aplikácia na vybraný prvok a oblasť.
Praktické otázky assessmentu podľa EFQM modelu Skúsenosti s aplikácii, potenciálne problémy a ich riešenie.
Viac informácií o našich kurzoch nájdete na www.fbe.sk.
| Cieľ kurzu: Získanie schopnosti zavádzať do praxe metodiku plánovania zlepšovania kvality a efektívnosti procesov, stanovení plánov zlepšovania kvality… |
| Cieľ kurzu: Poskytnúť účastníkom efektívne postupy vytvárania procesného modelu, hodnotenia efektívnosti a zlepšovania. Rozpracovať model hlavných… |
| Cieľ kurzu: Porozumenie a schopnosť zavádzať do praxe metódu 5s. Praktické uplatnenie princípov a nástrojov 5s v organizácii, precvičenie aplikácie 5s… |
| Cieľ kurzu: Objasniť hlavné zásady TPM, na praktických príkladoch ukázať, ako ich aplikovať v praxi, naplánovať ďalšie postupy uplatnenia TPM v… |
| Cieľ kurzu: Budovať u vedúcich cit a zručnosti pre dôsledné riadenie spolupracovníkov
Naučiť účastníkov ako na jednej strane udržať systém a disciplínu… |
| Cieľ kurzu: Prostredníctvom osvojenia si znalostí a schopnosti využívať v praxi metodológiu „Balanced scorcard“ zefektívniť vo firme procesy plánovania… |
| Cieľ kurzu: Identifikovať rezervy vo využívaní času a zvládnuť techniky plánovania času, ktoré účastíkom pomôžu dosiahnuť vyšší výkon, naučiť sa… |
| Cieľ kurzu: Poznať základné princípy, podať praktický návod na využitie v súlade s ISO 9000, QS9000 a VDA so zameraním na riešenie problémov aplikácie… |
| Cieľ kurzu: FMEA v systémoch zabezpečenia kvality, ciele a definícia FMEA procesu a návrhu,systémová FMEA, postup pri aplikácii, určenie miery rizika… |