KEY ACCOUNT MANAGEMENT, kurz

Kurz zaradený do kategórií kurzov na mieru
Marketingové kurzy Kurzy na mieru Obchodné schopnosti

Popis kurzu na mieru KEY ACCOUNT MANAGEMENT

CÍLE MODULU:

Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky. Naučíte se prakticky využívat získané vědomosti a za pomoci lektora zpracujete kompletní agendu jednoho svého klíčového zákazníka.

HLAVNÍ TÉMATA:

§                Key Account Management – obsah pojmu

§                definice a rozdělení klíčových zákazníků

§                prodejní specifika při prodeji KZ

§                týmový přístup ke klíčovému zákazníkovi

§                infobáze, karta zákazníka pro prodejce a ve  firemní databázi

§                význam plánování při řízení klíčového zákazníka (akční, střednědobé a dlouhodobé plány)

§                plán pro vybraného klíčového zákazníka (zpracování kompletní agendy vybraného  klíčového zákazníka účastníkem modulu)

§                řešení případových studií s jejich propojením na konkrétní problematiku firmy

ROZSAH MODULU:  2 dny

Klíčová slova: key account management, klíčový zákazník, prodejní specifika, infobáze, karta zákazníka, prodejní plány

Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Meno
Spoločnosť
Pozícia vo firme
E-mail
Telefón
Text

Z dôvodu kontroly proti spamu odpovedzte, prosím, na túto otázku: koľko je tri a desať ? Súčet zapíšte číslicami.

*Objednávka kurzu či žiadosť o viac informácií je zaslaná priamo dodávateľovi vzdelávania. Ceny kurzov bez zliav na EduCity sú rovnaké ako u dodávateľov. Uplatnenie zliav pri LAST MINUTE a Akciových kurzoch iba pri objednaní cez EduCity.


Podobné verejné kurzy a školenia

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Názov kurzu
Popis
CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky, přípravou, průběhem a vedením prodejních porad. S typy a možnostmi podpory…
CÍLE MODULU: Naučíte se systému práce s podřízenými pracovníky (Performance Management). Získáte možnost praktického prožití situací, spjatých s…
CÍLE MODULU: Naučíte se včas rozpoznat nákupní chování zákazníků/ klientů a stanovovat prodejní strategie; vést prodejní týmy řídit prodej. Seznámíte…
CÍLE MODULU: Naučíte se vybírat prodejce podle potřeb své společnosti; vést pohovory a rozhovory s potenciálním a novým prodejcem. Motivovat, učit…
CÍLE MODULU: Naučíte se pracovat s vnitřními obchodní dokumenty (zprá-vami, analýzami, záznamy, manuály aj.); organizovat a vést schůzky, konzultace…
CÍLE MODULU: Cílem modulu je definovat roli prodejce. Naučíte se stanovovat, plánovat  a dosahovat stanovené cíle, sumarizovat a koordinovat prodejní…
CÍLE MODULU: Získáte důležité informace o pravidlech profesionálního a úspěšného obchodního jednání. Doplníte si potřebné informace o zásadách účinné…
CÍLE MODULU: Doplníte si své informace o principech obchodování. Zvládnete strategii a procvičíte taktiku úspěšného obchodního jednání. Osvojíte si…
CÍLE MODULU: Natrénujete jak zákazníka získat a také si jej udržet. Doplníte si potřebné informace o zásadách účinné komunikace se zákazníkem…