http://www.pyramidasro.cz CÍLE MODULU:
Získáte nejnovější poznatky a zdokonalíte své doved-nosti z oblasti komunikace. Naučíte se efektivně komunikovat s partnery a zvýšíte efektivitu svého jednání. Za využitím asertivního jednání dosáhnete většího respektu u svých kolegů a partnerů.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ podstata komunikace - sdělování
§ verbální komunikace, výběr účelných slov, metody kladení otázek, aktivní naslouchání
§ neverbální komunikace, uplatnění mluvy těla, zrcadlení, postojová ozvěna
§ jak efektivně komunikovat s lidmi, běžné a obtížné situace a jejich zvládání
§ specifika komunikace osobní a telefonické
§ komunikace s nadřízenými, podřízenými a se skupinou
§ vybrané asertivní techniky a jejich praktické využití v komunikaci s partnery
ROZSAH MODULU: 2 dny
Klíčová slova: verbální komunikace, slova, kladení otázek, aktivní naslouchání, neverbální komunikace, řeč těla, zrcadlení, postojová ozvěna, telefonická komunikace, asertivita, asertivní techniky
| CÍLE MODULU: Zvýšíte efektivitu svého jednání. Budete schopni dosaho-vat většího respektu u svých podřízených nebo obchod-ních partnerů. Nacvičíte… |
| CÍLE MODULU: Stěžejním cílem tréninku je zvýšit odolnost pracovní-ků vůči manipulaci a jejich schopnost vytvářet na vlastním pracovišti … |
| CÍLE MODULU: Cílem kurzu je zkvalitnění komunikace, jež je klíčovým předpokladem dobrého výkonu v řadě rolí, které hrajeme v pracovním prostředí i… |
| CÍLE MODULU: Výcvikový kurz je sestaven tak, aby všichni, komu je oblast neurolingvistického programování (dále jen NLP) zatím nová, názorným… |
| CÍLE MODULU: Získáte informace o možnostech a omezeních písemné komunikace a osvojíte si správné postupy pro vytváře-ní firemních dopisů, letáků a… |
| CÍLE MODULU: Získáte podstatné informace a dovednosti v oblasti telefonování a zvládnete postup profesionálního vedení telefonických hovorů… |
| CÍLE MODULU: Doplníte si nejdůležitější poznatky o efektivních způsobech komunikace v rámci organizace, při jednání se spolupracovníky. Nacvičíte… |
| CÍLE MODULU: Obstát v krizových situacích. Nenechat se vyvést z míry. Naučit se jednat s lidmi v náročných podmínkách. Připravit se na vznik… |
| CÍLE MODULU: Zvládnete prevenci i řešení konfliktních situací. Dokážete porozumět příčinám vzniku konfliktů, nacvičíte strategii a taktiku řešení… |