http://www.pyramidasro.cz CÍLE MODULU:
Doplníte si své informace o principech obchodování. Zvládnete strategii a procvičíte taktiku úspěšného obchodního jednání. Osvojíte si vyšší techniky psychologie obchodování a procvičíte si obchodní jednání za složitých podmínek, za využití taktiky a diplomacie.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ navázání vztahu se zákazníkem
§ strategický přístup v jednání se zákazníkem
§ verbální a neverbální komunikace
§ pyramida postupu v obchodním jednání
§ zjištění potřeb zákazníka, jak prodávat užitek
§ nabídková fáze, překonávání námitek
§ jednání s obtížnými typy zákazníků
§ udržování obchodních vztahů
§ základy vyjednávání a sjednávání námitek
§ diplomacie a taktika v jednání se zákazníkem
§ metody uzavírání obchodu, strategie WIN-WIN
§ pozitivní myšlení
ROZSAH MODULU: 2 dny
Klíčová slova: obchod, obchodní dovednosti, psychologie obchodního jednání, verbální komunikace,´neverbální komunikace, pyramida postupu, obchodní vztahy, vyjednávání, uzavírání obchodu, WIN-WIN, pozitivní myšlení
| CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky, přípravou, průběhem a vedením prodejních porad. S typy a možnostmi podpory… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se systému práce s podřízenými pracovníky (Performance Management). Získáte možnost praktického prožití situací, spjatých s… |
| CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky. Naučíte se prakticky využívat získané vědomosti a za pomoci lektora… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se včas rozpoznat nákupní chování zákazníků/ klientů a stanovovat prodejní strategie; vést prodejní týmy řídit prodej. Seznámíte… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se vybírat prodejce podle potřeb své společnosti; vést pohovory a rozhovory s potenciálním a novým prodejcem. Motivovat, učit… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se pracovat s vnitřními obchodní dokumenty (zprá-vami, analýzami, záznamy, manuály aj.); organizovat a vést schůzky, konzultace… |
| CÍLE MODULU: Cílem modulu je definovat roli prodejce. Naučíte se stanovovat, plánovat a dosahovat stanovené cíle, sumarizovat a koordinovat prodejní… |
| CÍLE MODULU: Získáte důležité informace o pravidlech profesionálního a úspěšného obchodního jednání. Doplníte si potřebné informace o zásadách účinné… |
| CÍLE MODULU: Natrénujete jak zákazníka získat a také si jej udržet. Doplníte si potřebné informace o zásadách účinné komunikace se zákazníkem… |