PREDÁVANIE ÚŽITKU, kurz

Kurz zaradený do kategórií kurzov na mieru
Kurzy na mieru Marketingové kurzy

Popis kurzu na mieru PREDÁVANIE ÚŽITKU

Cieľ kurzu:

Zamerať pozornosť obchodných zástupcov na potreby zákazníka, naučiť ich prezentovať produkt ako prostriedok na naplnenie potrieb a očakávaní vyslovených zákazníkov, naformulovať mnoho otvorených otázok na zistenie identifikovania potreby zákazníkov.

Kurz je určený pre predajcov, obchodných zástupcov a vedúcich obchodných oddelení.

Obsah a štruktúra kurzu:

1. Predávanie úžitku – výhoda, potreba, úžitok.

2. Otázky – umenie správne sa pýtať, otvorené a uzavreté otázky.

3. Skupinová práca – spracovať radu otvorených otázok.

4. Komunikácia – cieľ komunikácie je porozumenie so zákazníkom, spätná väzba.

5. Aktívne počúvanie – pravidlá počúvania, počúvať bez prerušovania, signalizovať záujem, dbať na pocity, dávať spätnú väzbu, vonkajšie a vnútorné bariéry komunikácie.

6. Prezentácia – štruktúra prezentácie, základné princípy.

7. Verbálna komunikácia – mapovanie významu slov, pozitívne vyjadrovanie, pozitívne prijímané slová, verbálne zrkadlenie.

8. Tréning prezentácie – modelové scénky, hodnotenie zamerané na štruktúru prezentácie z hľadiska predávania úžitku.

9. Neverbálna komunikácia – prvky neverbálnej komunikácie, očný kontakt, mimika, gestá, držanie tela, pohyby, atď., význam neverbálnej komunikácie pri prezentácii.

10. Videotréning prezentácie – modelové scénky, hodnotenie zamerané na verbálnu a neverbálnu stránku prezentácie.

Viac informácií o nešich kurzoch nájdete na www.fbe.sk.

Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Meno
Spoločnosť
Pozícia vo firme
E-mail
Telefón
Text

Z dôvodu kontroly proti spamu odpovedzte, prosím, na túto otázku: koľko je šesť a desať ? Súčet zapíšte číslicami.

*Objednávka kurzu či žiadosť o viac informácií je zaslaná priamo dodávateľovi vzdelávania. Ceny kurzov bez zliav na EduCity sú rovnaké ako u dodávateľov. Uplatnenie zliav pri LAST MINUTE a Akciových kurzoch iba pri objednaní cez EduCity.


Podobné verejné kurzy a školenia

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Názov kurzu
Popis
Cieľ kurzu: Uvedomiť si, čo od vedúceho očakávajú obchodní zástupcovia, zdokonaliť sa vo vedení porady obchodného tímu, zdokonaliť sa v stanovovaní…
Cieľ kurzu: Naučiť účastníkov profesionálne a zákaznícky orientovanými technikami zvládať konfliktné a záťažové situácie v telefonických rozhovoroch.…
Cieľ kurzu: Naučiť účastníkov profesionálne a zákaznícky orientovanými technikami zvládať konfliktné a záťažové situácie v telefonických rozhovoroch.…
Cieľ kurzu: Zostavovať zoznam najčastejšie sa vyskytujúcich námietok, spracovať argumentáciu na vybrané námietky, intenzívnym tréningom zdokonaliť…
Cieľ kurzu: Uvedomiť si hodnotu kľúčového zákazníka, zdokonaliť sa vo vecnej a osobnostnej analýze kľúčového zákazníka, zdokonaliť sa v stanovovaní…
Cieľ kurzu: Poukázať na oblasti, ktoré pomáhajú jednotlivcom vytvárať väčšiu presvedčivosť v osobnej komunikácii, pochopiť cyklus sebauvedomovania ako…
Cieľ kurzu: Uvedomiť si dôležitosť tréningu a koučingu obchodných zástupcov, naučiť sa techniky tréningu a poskytovanie spätnej väzby formou…
Cieľ kurzu: Zdokonaliť sa vo vyjednávaní o podmienkach dodávky a o jej cene tak, aby výsledok vytváral predpoklady pre dlhodobú spoluprácu, oboznámiť…
Cieľ kurzu: Dosiahnuť u obchod. zástupcov porozumenie pre zber informácií z terénu a ich poskytnutie marketing. odd. Zvýšiť u pracovníkov marketing…