http://www.pyramidasro.cz CÍLE MODULU: Zvládnete prevenci i řešení konfliktních situací. Dokážete porozumět příčinám vzniku konfliktů, nacvičíte strategii a taktiku řešení konfliktů a problémových situací. HLAVNÍ TÉMATA: § konflikty systémově, osobnostně a vztahově podmíněné § konflikty v jednání s partnery § strategie a taktika řešení konfliktů § metoda obrácení § přeměna emocí na fakta § lokalizace konfliktů § prevence vzniku konfliktů § 12 zásad účinného řešení problémů § diplomacie při konfliktech § jak lze předcházet konfliktům § trénink zvládání konfliktů v modelových situacích ROZSAH MODULU: 1 den
Klíčová slova:
| CÍLE MODULU: Získáte nejnovější poznatky a zdokonalíte své doved-nosti z oblasti komunikace. Naučíte se efektivně komunikovat s partnery a zvýšíte… |
| CÍLE MODULU: Zvýšíte efektivitu svého jednání. Budete schopni dosaho-vat většího respektu u svých podřízených nebo obchod-ních partnerů. Nacvičíte… |
| CÍLE MODULU: Stěžejním cílem tréninku je zvýšit odolnost pracovní-ků vůči manipulaci a jejich schopnost vytvářet na vlastním pracovišti … |
| CÍLE MODULU: Cílem kurzu je zkvalitnění komunikace, jež je klíčovým předpokladem dobrého výkonu v řadě rolí, které hrajeme v pracovním prostředí i… |
| CÍLE MODULU: Výcvikový kurz je sestaven tak, aby všichni, komu je oblast neurolingvistického programování (dále jen NLP) zatím nová, názorným… |
| CÍLE MODULU: Získáte informace o možnostech a omezeních písemné komunikace a osvojíte si správné postupy pro vytváře-ní firemních dopisů, letáků a… |
| CÍLE MODULU: Získáte podstatné informace a dovednosti v oblasti telefonování a zvládnete postup profesionálního vedení telefonických hovorů… |
| CÍLE MODULU: Doplníte si nejdůležitější poznatky o efektivních způsobech komunikace v rámci organizace, při jednání se spolupracovníky. Nacvičíte… |
| CÍLE MODULU: Obstát v krizových situacích. Nenechat se vyvést z míry. Naučit se jednat s lidmi v náročných podmínkách. Připravit se na vznik… |