http://www.pyramidasro.cz CÍLE MODULU:
Seznámíte se s celým systémem vedení prodejního týmu, rolí manažera, styly vedení, efektivní komunikací, motivací, výběrem a rozvojem obchodních zástupců a prodejců.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ obsah a definice pojmu Sales Force Management
§ role manažera v rámci týmu a celé společnosti
§ výběr prodejního personálu vč. konceptu STAR
§ výcvik prodejního personálu (věcná a psychologická příprava, diagnostika potřeb zákazníka, sestavování a prezentace nabídky, práce s námitkami, argumentace, prodejní techniky, vyjednávání, ukončení obchodní transakce)
§ styly vedení obchodních týmů
§ týmová komunikace, týmové řešení problémů, stavba týmu a jeho dynamika
§ práce s prodejním týmem, motivace prodejců
ROZSAH MODULU: 3 dny
Klíčová slova: sales force management, prodejní personál, koncept STAR, diagnostika potřeb, prezentace, argumentace, prodejní techniky, vyjednávání, obchodní transakce, uzavření obchodu, prodejní tým
| CÍLE MODULU: Ujasníte si systém manažerské práce a rozvinete své dovednosti v oblasti rozhodování a vedení lidí. Zlepšíte a posílíte dovednosti v… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se pozitivně ovlivňovat pracovní výsledky, produktivitu a spokojenost pracovních skupin a tím i ovlivnit úspěch celé firmy… |
| CÍLE MODULU: Seznámíte se s tématikou kompetencí a porozumíte významu kompetencí pro nábor, rozvoj a hodnocení pracovníků. Oceníte význam… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se definovat pojmy a používat ukazatele jako klíčový nástroj; pojmenovat a stanovit výstupy manažerské práce; využívat metody a… |
| CÍLE MODULU: Poznáte jednotlivé styly vedení a řízení a osobní dispozice pro jejich používání. Naučíte se využívat silné a eliminovat slabé stránky… |
| CÍLE MODULU: Poznáte a naučíte se využívat zásady osobní efektivnosti. Pochopíte a rozvinete interpersonální efektivnost a synergii. Společně… |
| CÍLE MODULU: Hlavním cílem modulu je definovat osobní morální hodnoty a jejich vliv na naše jednání. Charakterizovat emoční inteligenci a její vliv… |
| CÍLE MODULU: Získáte informace o základních a vyšších motivačních faktorech a osvojíte si osvědčené motivační metody. Dokážete lépe posoudit… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se systému řízení práce a rozvinete své dovednosti z oblasti motivace delegováním.Naučíte se formulovat cíle, příkazy, instrukce… |
| CÍLE MODULU: Seznámíte se s principy koučinku, nejefektivnější metodou participativního stylu vedení lidí. Dokážete analyzovat, kde a jak využít… |