http://www.pyramidasro.cz CÍLE MODULU:
Naučíte se systému práce s podřízenými pracovníky (Performance Management). Získáte možnost praktického prožití situací, spjatých s týmovou komunikací a řešením problémů. Modul umožňuje prohloubení vztahů v rámci pracovního týmu a dává možnost hlubokých společných zážitků.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ Performance Management, definice pojmu
§ cyklus PMP (Performance Management Proces)
§ plánování rozvoje podřízených pracovníků
§ stanovování SMART úkolů
§ zpětná vazba, její uplatnění, pravidla a nejčastější chyby při aplikaci
§ koučování
§ schopnost naslouchat
§ kategorizace a hodnocení chování
§ SOLID model
§ hodnotící pohovory s podřízenými pracovníky
ROZSAH MODULU: 3 dny
Klíčová slova: performance management, rozvoj podřízených, SMART, zpětná vazba, koučování, naslouchání, SOLID model, hodnotící pohovory, komunikace, řešení problémů
| CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky, přípravou, průběhem a vedením prodejních porad. S typy a možnostmi podpory… |
| CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky. Naučíte se prakticky využívat získané vědomosti a za pomoci lektora… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se včas rozpoznat nákupní chování zákazníků/ klientů a stanovovat prodejní strategie; vést prodejní týmy řídit prodej. Seznámíte… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se vybírat prodejce podle potřeb své společnosti; vést pohovory a rozhovory s potenciálním a novým prodejcem. Motivovat, učit… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se pracovat s vnitřními obchodní dokumenty (zprá-vami, analýzami, záznamy, manuály aj.); organizovat a vést schůzky, konzultace… |
| CÍLE MODULU: Cílem modulu je definovat roli prodejce. Naučíte se stanovovat, plánovat a dosahovat stanovené cíle, sumarizovat a koordinovat prodejní… |
| CÍLE MODULU: Získáte důležité informace o pravidlech profesionálního a úspěšného obchodního jednání. Doplníte si potřebné informace o zásadách účinné… |
| CÍLE MODULU: Doplníte si své informace o principech obchodování. Zvládnete strategii a procvičíte taktiku úspěšného obchodního jednání. Osvojíte si… |
| CÍLE MODULU: Natrénujete jak zákazníka získat a také si jej udržet. Doplníte si potřebné informace o zásadách účinné komunikace se zákazníkem… |