Komu je kurz určen?
Manažerům kvality a pracovníkům, kteří jsou pověřeni přípravou a prováděním interních auditů kvality.
Co Vám kurz přinese?Zdokonalení auditních technik pro zvýšení účinnosti interních auditů. Hlavní částí programu je výcvik praktických dovedností a technik, potřebných pro komunikaci a dokumentování zjištění v průběhu auditu.
Posluchači obdrží metodiku k provádění auditů. Způsob přípravy a záznamu zjištění bude předveden na vybrané modelové situaci. Cílem kurzu je odborný výcvik interních auditorů jakosti laboratoře.
Požadavky na vzdělání a praxi: Nejsou stanoveny.
Povinné předchozí absolvování kurzů: Není požadováno.
Obsah kurzu:
- výklad normy ČSN EN ISO 17025 z pohledu auditora
- požadavky prvku 4.13 - interní prověrky
- vlastnosti auditora
- typy auditů
- příprava na interní audit
- program auditu
- audit dokumentace, prvku, procesu, systému
- vedení auditu a technika dokumentace
- technika zpracování záznamů z interních auditů
- umění dokumentovat zjištěnou neshodu
- klasifikace neshod zjištěných při auditu
- ověřování opatření k nápravě z předchozích záznamů
- odborné požadavky: způsobilost pracovníků, prostory a podmínky prostředí, zkušební a kalibrační metody (včetně vzorkování), výběr metod, schopnosti měření, odhad nejistoty měření, zařízení, návaznost měřidel, referenční etalony a ref. materiály
Doba trvání kurzu: Třídenní kurz v rozsahu 24 vyučovacích hodin
Odborný garant: Ing. Alena Fischerová
Metody výuky: Přednášky, případové studie a týmová práce
Forma ukončení:
Informativní test, při splnění 80 % docházky osvědčení o absolvování kurzu
Personální certifikát: NE
Bližší informace o kurzu poskytne manažerka kurzu:
Jana Kvapilová, tel.: +420 221 082 231, kvapilova@csq.cz