Komu je kurz určen?
Všem manažerům - manažerům kvality, držitelům certifikátu je tento kurz doporučen k recertifikaci.
Co Vám kurz přinese?
Po absolvování kurzu budete znát základní pojmy týkající se řízení změny, pochopíte základní typy změny, budete seznámeni s vazbou mezi přístupy ke strategii a ke změně, pochopíte roli lidí ve změně a jejich charakteristické chování, seznámíte se s hlavními modely pro řízení změny a způsoby jejich aplikace, pochopíte podstatu odporu ke změně.
Požadavky na vzdělání a praxi: Minimálně středoškolské vzdělání.
Povinné předchozí absolvování kurzů:Není požadováno.
Obsah kurzu:
| 1. |
Pochopení změny, změna jako uplatnění nových myšlenek nebo chování v organizaci, změna jako kontinuální proces, spouštěče změn. |
|
| 2. |
Spouštěče změn, pojmy a definice, strategie, kultura, změna, prostředí (chaos, turbulence, dynamika), paradigmata, typy změny, struktura, produkty, kultura a lidé, technologie. |
|
| 3. |
Přístupy ke strategii a přístupy ke změně - klasický přístup, procesní přístup, evoluční přístup, systemický přístup, strategie a dynamika, role v řízení změny - tvůrce, šampión, sponzor, kritik. |
|
| 4. |
Systémový model změny, od klíčové ideologie k vnějším projevům, modely změny, fázový model, model propasti, Lewinův model změny, Johariho okno, řízení procesu změn, přístup Argyrise - odmrazení, změna, nové zmrazení. Odpor ke změně - důvody a projevy. Implementace změny - taktika, doba a oblast použití, plánování, stanovení cílů a měření pokroku. |
|
| 5. |
Koučování a motivace - koučování jako styl vedení, principy koučování, potřeby, motivy, stimuly, motivace. Hlavní modely motivace a implikace pro manažery - týmy a jejich vytváření a vedení, tým a týmová práce - výhody a úskalí, vývoj týmu, vedení týmu, týmové role, interní školitelé a jejich výcvik. |
|
Doba trvání kurzu:
Dvoudenní kurz v rozsahu 16 vyučovacích hodin
Zahájení:
První den v 9:00 hod., druhý den v 8:00 hod.
Odborný garant:
Ing. Libor Friedel, MBA
Metody výuky:
Výklad/prezentace, moderovaná diskuse, skupinová (týmová) práce a její prezentace, dotazníky/testy, případové studie nebo příklady
Forma ukončení:
Při splnění alespoň 80% docházky a úhradě faktury, obdrží účastníci osvědčení.
Kurz je doporučen držitelům personálních certifikátů CSQ-CERT k recertifikaci.
Bližší informace o kurzu poskytne manažerka kurzu:
Irena Lukešová, tel.: +420 221 082 225, lukesova@csq.cz
| |
| |