Komunikace a asertivita

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
  • Kurz na mieru

  • ID akcie:
    92436

Popis kurzu na mieru Komunikace a asertivita

Určeno
všem obchodníkům a vedoucím obchodu

Cíl
Pochopit a vyzkoušet si možné problémy komunikace
Vyzkoušet si asertivní techniky a dovednosti

Obsah
Řetěz komunikace - proč si lidé nerozumějí
Teorie kopečků
Trojúhelník lidských typů
Šest klobouků - šest typů chování, kdy a proč je použít
Poslech na pěti úrovních
Neverbální komunikace
Základy asertivity ( co je to asertivita, asertivní techniky, asertivní dovednosti)
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace